Amsterdam
Telefoniste / receptioniste Amsterdam
Het eerste gezicht en de eerste stem van de kliniek, voor mensen die vaak met spanning bellen. Jij haalt die spanning eraf, plant de afspraak en houdt de dag lopend.
- Uren
- 24 tot 32 uur per week
- Start
- Per direct
- Locatie
- Amsterdam Centrum
De plek
Wie ons belt, heeft meestal ergens over ingezeten. De toon van dat eerste gesprek bepaalt of iemand de stap zet om langs te komen, dus dit is geen doorverbindfunctie.
Je zit aan de balie in de Spuistraat en neemt daarnaast de telefoon aan voor alle klinieken.
Wat je doet
- Je neemt de telefoon aan en plant afspraken in
- Je ontvangt patiënten bij de balie en houdt de wachtruimte rustig
- Je legt uit hoe het testen werkt en wat het kost, zonder medisch advies te geven
- Je handelt de betaling af
- Je houdt de agenda van de artsen bij
Wat we vragen
- Je hebt mbo-werk- en denkniveau
- Je bent discreet, mensen vertellen je dingen die ze verder aan niemand vertellen
- Je spreekt goed Nederlands en Engels
- Je werkt makkelijk met agenda- en dossiersoftware
- Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag
- Ervaring in de zorg of aan een balie is een pré
Wat we bieden
- Een flexibel contract, in overleg over uren en dagen
- Een marktconform salaris
- Een klein team waarin je iedereen kent
- Werk waarin je merkt dat je iemand over de drempel helpt
Twijfel je nog
Loop eerst een dienst mee
Je ziet in een ochtend hoe het spreekuur loopt en met wie je zou werken. Bellen of mailen mag allebei.